Điều khoản sử dụng phần mềm quản lý bán hàng aSeller

1. ĐỊNH NGHĨA

"Dịch vụ" – Phần mềm quản lý aSeller chạy dưới tên miền aseller.vn và ứng dụng của aSeller.

"Ứng dụng aSeller Quản Lý" – Ứng dụng aSeller trên hệ điều hành iOS và Android phiên bản chính thức được tải trực tiếp từ Google Play hoặc App Store.

"Ứng dụng aSeller Nhân Viên" – Ứng dụng aSeller trên hệ điều hành iOS và Android phiên bản chính thức được tải trực tiếp từ Google Play hoặc App Store.

"Website" – Trang thông tin điện tử khi truy cập địa chỉ aseller.vn.

"Nội dung" – Hình ảnh, biểu tượng, bài viết, video được đăng trên Website.

"Chủ tài khoản" – Người đăng ký ban đầu; hoặc người giữ tài khoản quản trị; hoặc người truy cập tài khoản cửa hàng bằng tài khoản quản trị.

"Tài khoản quản trị" – Tài khoản được tạo ra đầu tiên khi chủ tài khoản đăng ký cửa hàng khách hàng trên aseller.vn.

"Bạn" – Chủ tài khoản hoặc các nhân viên được chủ tài khoản cấp tài khoản truy cập vào cửa hàng; những Bạn viếng thăm, tìm hiểu thông tin trên website aseller.vn.

"aSeller" – Thuộc Công ty TNHH Công Nghệ Số XGIT

"Bên thứ ba" – Khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của cửa hàng hoặc của aSeller.

"Dữ liệu cửa hàng" – Dữ liệu dưới dạng điện tử được lưu trữ trên cửa hàng được giới hạn truy cập bằng tài khoản do chủ tài khoản thiết lập.

"Khu vực chung" – Trang chủ aseller.vn; màn hình đăng nhập; footer các trang, khu vực logo các trang trên giao diện web và ứng dụng aSeller trên điện thoại thông minh.

"Khu vực riêng" – Trang màn hình bán hàng, phần nội dung các trang quản lý.

"Tính năng" – Tính năng hiện có và đang được cung cấp trên aSeller.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho Dịch vụ phần mềm quản lý cửa hàng aSeller, phiên bản chính thức chạy trên máy chủ của aSeller dưới tên miền chính thức aseller.vn và ứng dụng aSeller. aSeller duy trì trang thông tin điện tử aseller.vn và các tên miền phụ như một dịch vụ cung cấp cho khách hàng nhưng không giới hạn là các cá nhân, tổ chức sử dụng.

Khi sử dụng Website này và bất kỳ dịch vụ nào tại đây có nghĩa là Bạn đã chấp nhận và đồng ý tuân theo bản Điều khoản sử dụng này. aSeller có thể thay đổi, điều chỉnh Điều khoản sử dụng này, Bạn có thể xem những thông tin mới cập nhật vào bất cứ lúc nào tại aseller.vn. Nếu Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Bạn chấp nhận và đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới được cập nhật.

3. SỬ DỤNG HỢP PHÁP

Bạn phải nhận thức và chấp nhận rằng Bạn có trách nhiệm sử dụng Dịch vụ vào công việc kinh doanh dịch vụ phù hợp với pháp luật hiện hành và thuần phong mỹ tục Việt Nam. Bạn không được sử dụng dịch vụ để tuyên truyền nội dung đồi trụy, chống phá nhà nước, phát tán thư rác và/hoặc các thông tin không mong muốn đến những tổ chức và cá nhân khác trong hệ thống dưới mọi hình thức.

4. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Website aseller.vn, ứng dụng aSeller thuộc bản quyền của Công ty TNHH Công Nghệ Số XGIT.

Tất cả nội dung tại Website thuộc sở hữu của aSeller. aSeller cho phép Bạn xem, tải về và in Nội dung khi (i) Sử dụng cho mục đích cá nhân, không cho mục đích thương mại; (ii) Không chỉnh sửa Nội dung; (iii) Trích dẫn nguồn từ Website theo đúng quy định.

Ngoại trừ việc cho phép như trên, Bạn không được phép sao chép, điều chỉnh hoặc sử dụng lại Nội dung Website mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của aSeller. Để yêu cầu sử dụng Nội dung, Bạn có thể liên hệ theo địa chỉ: asellerteam@gmail.com.

5. BẢO MẬT THÔNG TIN

Bạn phải có trách nhiệm lưu giữ thông tin truy cập vào Cửa hàng để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/hoặc bị lạm dụng. aSeller không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào Cửa hàng của Bạn do sự bất cẩn của Bạn.

aSeller cam kết giữ kín mọi thông tin của Bạn khi sử dụng các Dịch vụ trên Website và không tiết lộ cho bên thứ ba. aSeller chỉ thay đổi thông tin của Bạn khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu của Bạn.

6. XỬ LÝ SỰ CỐ

Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho aSeller khi phát hiện sự cố, tích cực phối hợp với aSeller để khắc phục sớm nhất. Trong trường hợp sự cố liên quan đến Bên thứ ba, Bạn có trách nhiệm phối hợp với các bên liên quan để giải quyết.

7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

aSeller sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những hậu quả của việc truy cập trái phép đến máy chủ, Website, Ứng dụng aSeller; trang thiết bị và dữ liệu của Bạn vì tai nạn, phương tiện bất hợp pháp, thiết bị của Bên thứ ba và các nguyên nhân khác nằm ngoài sự kiểm soát của aSeller.

aSeller sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thông tin của các website của Bên thứ ba có liên kết với Website aseller.vn. aSeller không bảo đảm cũng như không chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Bạn sau khi sử dụng dịch vụ.

8. ĐẢM BẢO CUNG CẤP DỊCH VỤ

Website và các Dịch vụ, Tính năng được cung cấp trên cơ sở "có thể thực hiện được". aSeller không bảo đảm rằng Website hoặc Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, không bị gián đoạn, không có lỗi. Tuy nhiên aSeller cam kết cố gắng trong mọi điều kiện để đảm bảo Website và Dịch vụ luôn được sẵn sàng.

9. TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Bạn có thể truy cập và tra cứu hướng dẫn tại trang Hướng dẫn sử dụng. Tài liệu hướng dẫn sử dụng được aSeller gửi kèm với email xác nhận tài khoản ngay sau khi Bạn đăng ký tài khoản thành công.

10. SỬ DỤNG KHU VỰC CHUNG

Bạn hiểu và chấp nhận rằng aSeller có quyền quản lý, khai thác và sử dụng Khu vực chung trên Website theo quyết định và xem xét duy nhất của aSeller. Mọi yêu cầu của Bạn về sử dụng Khu vực chung cho mục đích riêng có thể được tính phí ngoài phí dịch vụ quy định trong Hợp đồng.

11. SỬ DỤNG KHU VỰC RIÊNG

Bạn có toàn quyền sử dụng Khu vực riêng được bảo vệ bằng mật khẩu cho các hoạt động của mình. aSeller không can thiệp và không chịu trách nhiệm về các thao tác của Bạn tác động lên dữ liệu và thông tin trên Khu vực riêng.

12. TRUY CẬP KHU VỰC RIÊNG

Bạn hiểu và chấp nhận rằng aSeller có quyền truy cập khu vực riêng của Bạn khi (i) được Bạn đồng ý nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng, xử lý sự cố; (ii) Bạn yêu cầu; (iii) trong tình huống khẩn cấp, nhằm ngăn chặn xâm nhập trái phép hoặc tấn công phá hoại từ bên ngoài.

13. THÔNG TIN LIÊN LẠC

aSeller khuyến khích Bạn liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ khách hàng aSeller qua Fanpage chính thức để được hỗ trợ.

Mọi thông báo tự động từ hệ thống được gửi từ email asellerteam@gmail.com. Mọi thông báo từ các nguồn khác đều không đáng tin cậy.

aSeller khuyến cáo Bạn chỉ gửi thông tin Dữ liệu cửa hàng vào email asellerteam@gmail.com. aSeller không đảm bảo Dữ liệu cửa hàng của Bạn được bảo mật nếu Bạn gửi vào email khác.

14. THƯƠNG HIỆU

Thương hiệu aSeller, Logo aSeller đã được đăng ký độc quyền nhãn hiệu tại Việt Nam. Bạn không được đăng ký bất kỳ nhãn hiệu hoặc logo nào tương tự có thể gây hiểu lầm hoặc trùng lặp với những nhãn hiệu và logo đã được đăng ký độc quyền.

15. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Trường hợp có bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản sử dụng này hết hiệu lực sẽ chỉ ảnh hưởng đến điều khoản đó và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Nếu có sự khác biệt giữa Điều khoản sử dụng này và các Thỏa thuận sử dụng Dịch vụ thì quy định nào mới nhất sẽ có hiệu lực.

16. ỨNG DỤNG aSeller

Nếu Bạn đã tải về Ứng dụng aSeller từ Apple App Store hoặc Google Play, các điều khoản sau đây sẽ được bổ sung và có hiệu lực:

Điều khoản này là thỏa thuận giữa Bạn và aSeller, và không phải với Apple hay Google. aSeller (không phải Apple hay Google) có trách nhiệm về Ứng dụng aSeller.

Khi sử dụng Ứng dụng aSeller, Bạn hiểu và chấp nhận rằng chúng tôi có quyền sử dụng những API hệ thống sau để truy cập vào dữ liệu trên điện thoại của Bạn: (1) Đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, (2) Lấy vị trí hiện tại của Bạn, (3) Ghi dữ liệu của Ứng dụng aSeller lên thẻ nhớ, (4) Truy cập vào Internet từ thiết bị của Bạn. Tất cả các truy cập này chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Bạn.

Ứng dụng aSeller có chế độ hoạt động ngay cả khi thiết bị của Bạn ở trong tình trạng mất kết nối Internet. aSeller không đảm bảo dữ liệu Bạn đang xem là dữ liệu mới nhất của hệ thống khi không có kết nối mạng.

Bạn phải tuân thủ các điều khoản của Apple App Store và Google Play về dịch vụ, bao gồm cả các quy tắc sử dụng.

17. XÓA DỮ LIỆU

Để xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu của bạn, vui lòng truy cập ứng dụng, mở menu vào Cài đặt -> Xóa tài khoản, sau đó thực hiện các bước theo yêu cầu.

Lưu ý: Tất cả mọi dữ liệu của bạn sẽ được xóa sạch khỏi hệ thống. Chúng tôi sẽ không thể khôi phục lại dữ liệu cho bạn sau khi xóa.

---

Chính Sách này được cập nhật vào ngày 01/03/2026.